| |||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||
| Giới thiệu: | |||||||||||||||||||||||||||||
Hệ thống Thanh toán Payoo của Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt (VietUnion) được đầu tư bởi Công ty Cổ phần Xây dựng Sài Gòn và NTT Data – Tập đoàn Công nghệ Thông tin hàng đầu Nhật Bản. Ngày 18/02/2009, Payoo được Thống đốc Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt động trong lĩnh vực trung gian thanh toán nhằm giúp cho người dùng có thể thanh toán một cách dễ dàng, nhanh chóng và tiện lợi hơn.
Hiện nay hệ thống thanh toán Payoo đáp ứng nhu cầu thanh toán hóa đơn của hàng chục triệu khách hàng Việt Nam. Ngoài internet banking, quầy giao dịch ngân hàng, khách hàng còn có thể thanh toán hóa đơn trên trang paybill.vn và hệ thống máy POS đặt tại hơn 800 điểm thanh toán với độ phủ 58/63 tỉnh thành trên toàn quốc. Các đối tác tiêu biểu của Payoo bao gồm các tổ chức tín dụng trong và ngoài ngước như MasterCard, Vietcombank, Viettinbank, BIDV, HDbank, VIB, TienPhongBank, Maritime Bank, TechcomBank, Eximbank…; các tổ chức chứng nhận bảo mật quốc tế như Secure Metric, Global Sign… ; các chuỗi siêu thị cửa hàng trên toàn quốc như Thế Giới Di Động, Viễn Thông A, Nguyễn Kim, Circle K, Hnam Mobile, Bach Khoa Computer, Satra Foods… Với tính đột phá trong việc cung ứng các dịch vụ thanh toán tiện ích, Payoo đã giành giải thưởng Sao Khuê của Bộ Thông tin và Truyền thông năm 2009, giải thưởng về Giải pháp thanh toán trực tuyến cá nhân từ Hội đồng E-Asia Châu Á Thái Bình Dương năm 2013 và nhiều giải thưởng khác. Để đáp ứng sự mở rộng và phát triển không ngừng, chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên năng động, ham học hỏi, sáng tạo, phù hợp cho rất nhiều vị trí. Các ứng viên tiềm năng vui lòng gửi CV qua địa chỉ mail: recruitment@vietunion.com.vn (ghi rõ vị trí ứng tuyển, kiến thức, kinh nghiệm, khả năng, giải thưởng...). | |||||||||||||||||||||||||||||
| Mô tả công việc: | |||||||||||||||||||||||||||||
- Hướng dẫn khách hàng các vấn đề về thủ tục, quy trình đăng ký, sử dụng và thay đổi dịch vụ, sản phẩm của Công ty.
- Cung cấp những thông tin về sản phẩm, dịch vụ, các chính sách khuyến mãi, chương trình quảng cáo, kế hoạch phát triển... và các thông tin khác theo từng thời kỳ trong phạm vi cho phép đến khách hàng. - Giải đáp thắc mắc khách hàng những thông tin mà khách hàng hỏi một cách chuyên nghiệp. - Thực hiện các chương trình khảo sát thông tin khách hàng định kỳ và không định kỳ theo yêu cầu của Trưởng phòng và BGĐ đưa ra. - Thực hiện các công tác liên quan khác được phân công từ cấp trên (dịch vụ offline, nạp rút, đối soát...). - Thời gian làm việc: theo ca (đảm bảo mỗi ca đủ 8 tiếng, giờ hoạt động của bộ phận CSKH là từ 7h00 - 21h00; nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần). Trực luân phiên trong Lễ/ Tết. | |||||||||||||||||||||||||||||
| Điều kiện tuyển dụng: | |||||||||||||||||||||||||||||
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Giọng nói chuẩn, kỹ năng giao tiếp tốt, thích giao tiếp đặc biệt qua điện thoại, kỹ năng cơ bản về sử dụng máy tính. - Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, kiến thức về hệ thống Callcenter. - Có kiến thức về lĩnh vực thương mại điện tử. - Mong muốn gắn bó lâu dài với Công ty. - Yêu thích CNTT đặc biệt về lĩnh vực thương mại điện tử, mô hình ví điện tử... Ứng viên lưu ý: Công việc đặc thù làm theo ca không cố định, mỗi ca 8 tiếng (giữa ca nghỉ 1 tiếng), giờ hoạt động của phòng từ 7h00 - 21h00. Một tuần nghỉ 1 ngày không cố định. Trực lễ tết (kể cả tết ta, lương tính như quy định của Luật Lao Động Việt Nam hiện hành). Công việc có ra ngoài tới các điểm như: bưu điện, công ty điện, nước... để thực hiện bàn giao hồ sơ, giấy tờ... (thông thường 1 lần/tuần, có trợ cấp xăng). Công ty rất mong muốn ứng viên làm việc lâu dài và cống hiến, hợp tác tốt. | |||||||||||||||||||||||||||||
| Thông tin khác: | |||||||||||||||||||||||||||||
Quyền lợi của nhân viên:
+ Đóng các khoản bảo hiểm theo đúng pháp luật quy định. Ngoài ra Công ty còn đóng BH 24/24 cho người lao động. Khám sức khỏe định kỳ. + Lương cạnh tranh. Lương tháng 13, thưởng ngày lễ, tết. + Du lịch, teambuilding... + Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, thân thiện và năng động + Được đào tạo các kỹ năng và phát triển tốt trong nghề nghiệp - Ứng viên quan tâm: vui lòng gởi CV (ghi rõ kinh nghiệm và đặc biệt những kinh nghiệm nào thỏa mãn yêu cầu tuyển dụng) về địa chỉ: recruitment@vietunion.com.vn | |||||||||||||||||||||||||||||
| Thông tin liên hệ: | |||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||
Thứ Năm, 4 tháng 9, 2014
HCM: Tuyển Nhân viên chăm sóc khách hàng
Đăng ký:
Bài đăng (Atom)